１. 当ホテルが宿泊者との間で締結する宿泊規約及びこれに関連する契約は、本約款の定めるところによるものとし、本約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。 ２. 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。 ３. 宿泊者は、当ホテルとの間で締結する宿泊契約に本宿泊約款が適用されることを承諾するものとします。

１. 宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による）を受諾し、当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。 1） 宿泊者名 2） 宿泊日及び到着予定時刻 3） 宿泊者連絡先 4） その他当ホテルが必要と認める事項 ２. 宿泊者が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

１. 宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾した時に成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。 ２. 前項の規定により宿泊契約が成立した時は、クレジットカード番号を通知し、もしくは予約金/申込金（3日分の基本宿泊料を限度とする）を当ホテルの指定する日までに、お支払い頂きます。 ３. 予約金/申込金は、まず宿泊者が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金についで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。クレジットカード番号を通知していた場合は、予約金/申込金を徴収しませんが、違約金、賠償金発生時には、クレジットカードに請求します。また、当ホテルは申込時に、事前承認を取る権利を有します。 ４. 第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊者に告知した場合に限ります。

１. 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。 ２. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

当ホテルは、次に挙げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。 1） 宿泊の申し込みが、本約款によらないとき。 2） 満室（員）により客室の余裕がないとき。 3） 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。 4） 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。 5） 宿泊に関し当ホテル、またはその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、合理的な範囲を超える負担を要求し、又は過去に同様の行為を行ったと認められるとき。 6） 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。 7） 宿泊しようとする者が、泥酔者等で、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすおそれが認められるとき。あるいは宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。 8） 宿泊者、もしくは申込者が、次のイからハに該当すると認められたとき。 イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）、同条第2条第6号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他反社会的勢力。 ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。 ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。 9） 以前に支払い不良、素行不良等で退館をさせた利用者からの申し込みのとき。 10） 宿泊させることで、ホテルが著しい不利益を被ることが予想されるとき。

１. 宿泊者は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。 ２. 当ホテルは、宿泊者がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いも求めた場合であって、その支払いより前に宿泊者が宿泊契約を解除したときは除きます）は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルの違約金支払い義務について、当ホテルが宿泊者に告知したときに限ります。 ３. 当ホテルは、宿泊者が当ホテルに連絡しないで宿泊日当日の午後6時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊者により解除されたものとみなし処理することがあります。

１. 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除する場合があります。 1） 宿泊者が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反するおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。 2） 宿泊者が伝染病者であると明らかに認められるとき。 3） 宿泊に関し当ホテル、またはその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、合理的な範囲を超える負担を要求し、又は過去に同様の行為を行ったと認められるとき。 4） 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。 5） 宿泊者が泥酔、放歌高吟したり、他の宿泊者への迷惑行為をおよぼしたり、およぼしそうになった場合、あるいは宿泊者が他の宿泊者に迷惑を及ぼす言動をしたとき。 6） 客室での寝たばこ、消防用設備に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災防止上必要な者に限る）に従わないとき。 7） 客室設備を汚損、破損又は常識を超える範囲の利用をしていることが判明したとき。 8） 宿泊者、もしくは申込者が、暴力団員、暴力団関係団体関係者、その他反社会的勢力であることが判明したとき、又は法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。 9） 宿泊させることで、ホテルが著しい不利益を被ることが予想されるとき。 ２. 当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊者に過失が無い場合は、いまだ提供を受けてない宿泊料金はいただきません。宿泊者に過失がある場合は、規定の宿泊料もしくは延長料、現状復帰費用等の必要経費を申し受けます。

１. 宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。 1） 宿泊者の氏名、住所、電話番号 2） 外国人にあっては上記に加え、国籍、旅券番号とパスポートの写しの提出 3） 出発日及び出発予定時刻 4） その他当ホテルが必要と認める事項 ２. 宿泊者が第12条の料金の支払いを、現金、旅行会社発行の宿泊券、クレジットカード等通過に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを提示していただきます。

１. 宿泊者が当ホテルの客室を使用できる時間は、原則として午後２時から翌日11時までとします。ただし、連続として宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。 ２. 当ホテルは、前項の規定に関わらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。（客室基本料金については、ご利用人数、階層、眺望、設備等により異なりますのでお問い合わせ下さい。当日お支払いいただく宿泊料金とは必ずしも一致しません） 1） チェックイン時間午後2時以前に客室利用保障を希望する場合、到着日前日の客室使用料金100％を頂戴いたします。 2） 午後11時以降延長の場合、1時間につき1,000円 3） 午後5時以降の場合、宿泊日当日の客室利用料金100％相当 ３. 12歳未満のお子様につきましては、既設のベッドをお使いいただくことを条件に、無料とさせていただきます。しかしながらその場合、アメニティー類の提供はありません。（お子様が個別のベッドを使用する場合は、年齢を問わず大人と同じ料金を申し受けます） なお本規定は直接予約（ホテルへの電話、E-Mail、アコーホテルズホームページ、アコー予約サービス、ホテルホームページ等）で予約された方に限り、旅行会社（Web予約サイト含む）で申し込みをされた場合は、各社の規定が適用されます。

宿泊者は当ホテル内においては、当ホテルが定めた別掲の利用規則（預り品規定、その他当ホテルが定めた規則）に従っていただきます。

当ホテルの施設、サービス等の営業時間は、2020年11月16日現在、下記の通りです。しかしながら、予約状況、貸切、緊急工事等により、事前に断り無く変更させていただく事がございます。時間内のすべてのお客様のご利用を保証するものではありませんので、ご了承下さい。ご利用の際は、お手数ながら最新の営業時間をお確かめ下さい。

１. 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳及び算定方法は、別表1に掲げるところによります。 ２. 前項の宿泊料金等支払いは。通過又は当ホテルが認めた旅行会社発行宿泊券、クレジットカード等これに代わりえる方法により、宿泊者の到着時、又は当ホテルが請求した時に、フロントにおいて行っていただきます。 ３. 当ホテルが宿泊者に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊者が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

１. 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。但し、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。 ２. 当ホテルは消防法に基づく防火対象物定期点検基準に適合しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

１. 当ホテルで、宿泊者に契約した客室を提供できないときは、宿泊者の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。 ２. 当ホテルは、前項の規定に関わらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当客員の補償料を宿泊者に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。

１. 宿泊者がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、損失の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルはその損害を賠償します。ただし、賠償額は旅館賠償責任保険の範囲内とします。 ２. 宿泊客が、当ホテルにお持ち込みになった物品又は現金並びに貴重品であって、フロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失によって滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、賠償額は旅館賠償責任保険の範囲内とします。

１. 宿泊者の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊者がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。 ２. 宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊者の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、3ヶ月間保管いたします。ただし現金、貴金属、その他貴重品である場合は、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。 ３. 前2項の場合における宿泊者の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、前条の規定に準じるものとします。

１. 宿泊者が当ホテルの管理する駐車場（以下「ホテル駐車場」という。）をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、ホテル駐車場の管理にあたり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。 ２. 当ホテルは、当ホテルが管理していない駐車場（以下「提携駐車場」という。）内における車両、その付属装着物又は積載物の盗難、紛失又は毀損については一切責任を負いません。当ホテルは、提携駐車場の利用者が、提携駐車場の他の利用者もしくは他の人の行為又は提携駐車場内に存在する車両又はその付属装着物もしくは積載物等に起因して被った損害、その他提携駐車場内で発生した事象に起因して被った損害について一切の責任を負いません。

宿泊者の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊者は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

１. 当ホテルは、以下の各号のいずれかの場合に、当ホテルの裁量により、本約款を変更することができるものとします。なお、宿泊契約成立から宿泊日までに本約款が変更された場合は、変更後の新約款を適用するものとします。 1） 本約款の変更が当ホテルの宿泊者の一般の利益に適合するとき。 2） 本約款の変更が宿泊契約をした目的に反せず、かつ、変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 ２. 当ホテルは、前項の変更を行う場合は、その変更につき、変更日及び変更後の新約款の内容とともに当ホテルのウェブサイト上に掲示して周知するものとします。なお、前項第2号による変更の場合は、あらかじめ掲示するものとします。

1. （適用）

宿泊約款第15 条の規定に基づき当ホテルは、当ホテルの宿泊客に限り、本規定の定めるところにより、物品、手荷物等をお預り致します。

2. （お預かり期間）

（1）お預かり期間は、当ホテルがお預り品をお預かりした日からチェックアウト日までとします。

（2）お受取りご指定日は、当ホテルがお預り品をお預かりした日からチェックアウト日以内に限ります。

（お預り品）

現金、宝石、貴重品、危険物、腐敗あるいは破損しやすいもの、動植物、虫害を受けやすい羊毛、毛皮製品等はお預かりできません。

3. （お受取人）

お預り品のお受取人は、お預けのご依頼人又はその方がお受取人としてご指定された第三者とします。

4. （お受取人の確認）

お受取人又は権限を与えられた第三者は、お預り品のお受取りを請求なされる際、当ホテルの係の者にお預り証をご提示ください。お受取

人がお預けのご依頼人によって指定された第三者の場合は、お預り証のご提示は不要ですが、正当なお受取人であることを示すもののご提

示を求めることがあります。係員は相応の注意をもってお受取人の同一性を確認し、お預り品をお返しします。この場合、当ホテルはお預

かり品に関しての責任を免れるものとします。

5. （損害の賠償）

（1）一般に不可抗力とされている事由によるお預り品の紛失、毀損、変質、その他の損害に対しては、当ホテルはその責任を負いませ

ん。

（2）お預り品の毀損、変質その他ご依頼人の責めに帰すべき事由により当ホテル又は第三者が損害を受けたときは、その損害を賠償して

いただきます。

6. （お預り品処分）

（1）お預かり期間終了後7 日以内にお預り品のお受取りがない場合は、当ホテルはお預り品を別途通常の管理をし、一般に適当と認めら

れる方法により処分できるものとします。かかる処分が困難な場合、当ホテルは当該お預り品を廃棄することができるものとします。

（2）前項の処分に要する費用はご依頼人の負担とします。ただし、処分によって得られた代金は、処分の費用に充当することができるものとします。

7. （緊急措置）

当ホテルは、次のような事態が生じたときは、緊急の措置をとることができるものとします。

（a）司法機関にお預り品を開けるよう要求があったとき。

（b）火災、お預り品の異変、その他緊急を要すると認められたとき。

8. （正文）

本規定は日本語と英語で作成されますが、両文の間に不一致又は相違があるときは、すべて日本文を正文とします。

9. （管轄及び準拠法）

本規定に関して生じる一切の紛争については、当ホテルの所在地を管轄する日本の裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

当ホテルでは､ホテルの品位を保ち､またお客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため､宿泊約款第10条に基づき､下記の通り利用規則

を定めておりますので､ご協力くださいますようお願い申し上げます｡この規則を守られないことによって生じた事故については､当ホテル

は責任を負いかねますので特にご留意くださるようお願い申し上げます｡

1. ご到着後直ちに客室入口ドアの裏側に掲示してある避難経路図､及び各階の非常口をご確認ください｡

2. 館内は全て禁煙となっております。喫煙された場合は特別清掃費として20,000円を申し受けます。寝具・カーテン・壁紙等のクリー

ニング費用、その他生じた費用や損害を全て請求させて頂きます。

3. 客室内では火災の原因となるような行為はなさらないでください｡また､暖房用､炊事用などの火や熱を発する器具をご使用にならな

いでください｡

4. 下記の物品は､他のお客様の迷惑になりますので､お持ち込みはお断りさせていただきます｡

a) 動物､鳥類

b )火薬､揮発油その他発火､引火性のもの

c) 悪臭を発するもの

d) 常識的な量をこえる物品

e) 法により所持を許可されていない銃砲､刀剣､覚醒剤の類

5. ご滞在中お部屋から出られる時は､施錠をご確認ください。ご在室中や特にご就寝の際は､ドアの内鍵とドアフックをお掛けくださ

い。訪問者がございます場合は､ドア･スコープでご確認されるか､ドアフックを掛けたままドアを半開きにしてご確認ください。万

が一、不審者と思われる場合は直ちにフロントへご連絡ください。

6. ご訪問客とのご面会はロビーでお願いいたします。客室内でのご面会はご遠慮ください。また客室は宿泊以外の目的にご使用にならな

いでください｡

7. ご滞在中の現金､貴重品の保管には､お部屋に備え付けのセーフティーボックスをご利用いただくようお願い致します｡客室内での紛

失､盗難事故が発生した場合､当ホテルでは一切の責任を負いません｡

8. お忘れものは発見した日から3ヶ月間（貴重品は1週間）当ホテルで保管し､その後は遺失物法に基づいてお取扱いさせていただきます｡

9. ホテルのサービスをご署名によってご利用なさる場合は､必ず客室のカードキーをご提示ください｡必要に応じて追加入金をお願いする

事もございますので、ご了承下さい。

10. 客室やロビーでの営業行為、宗教活動（事務所/営業所としての使用、外来者/宿泊者へのサービス提供・講義など）はお断りさせていた

だきます｡

11. ホテル内では他のお客様に広告物の配布や物品の販売をするような行為は禁止します｡

12. 客室内からは国内、国際電話ともご利用頂けませんのでご了承ください｡

13. 賭博その他風紀を乱し､他人に迷惑をかけるような行為は禁止します｡

14. 館内の諸設備及び諸物品についてのお願い｡

a) その目的以外の用途に使用なさらないでください｡

b) ホテルの外へ持ち出さないでください｡

c) 他の場所に移動したり加工したりしないでください｡

15. ホテル内外の諸設備､備品の汚損､破損､紛失については､実費を申し受けます｡

16. ナイトウェア､スリッパ等のままで客室からお出かけになることはご遠慮くださいますよう、お願い致します｡

17. チェックインまたは宿泊延長の際は､宿泊料金を前金にてお預かりさせていただきます。また滞在延長の場合は、その時点までのご利用

料金の精算をお願いいたします。なおクレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード情報の登録と引換に前金はいただか

ないことがございます。この場合、ホテルは事前承認を取る権利を有しております。

18. ご滞在中､ご利用金額が一定額（20,000円）を超えたお客様へは、フロント会計からの勘定書の提示をさせていただきますので、都

度お支払いください｡

19. 領収書は各部屋単位にご用意いたしておりますので､分割領収書や取りまとめをご希望の場合は、お早めにフロント会計にお申しつけく

ださい｡

20. お買物代､マッサージ代、切符代､タクシー代､切手代､お荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます｡

21. ホテル外から飲食物の出前や、当ホテル指定業者以外の出張マッサージ等のご注文はお断りいたします。

22. ホテル内で撮影された写真を許可なく営業上の目的で公になさることは､法的措置の対象となることがありますのでご注意ください｡

23. 料金には、従業員への心づけはご辞退申しあげます。

24. 緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しないかぎり、非常階段、屋上、搭屋、機械室などの施設には立ち入らないで下さい。